Comment puis-je passer commande lors des cycles de commande ?

1 | Créer un compte

Si vous n'avez encore jamais commandé chez SolRosa, vous pouvez remplir ce formulaire et nous créerons un compte pour vous.

Une fois votre compte créé, vous recevrez un e-mail de notre part contenant un lien pour définir le mot de passe de votre compte.

2 | Se connecter et créditer son compte

Ensuite, vous pouvez vous connecter au site web sous Mon compte avec vos identifiants.

Les commandes groupées chez SolRosa fonctionnent uniquement avec un paiement anticipé. Avant de pouvoir passer commande, vous devez disposer d'un solde créditeur sur votre compte. Pour cela, une fois connecté·e à votre compte, rendez-vous sur la page Foodcoop, saisissez le montant souhaité et génèrez un bulletin de versement QR. Vous pouvez soit le scanner directement et payer par virement bancaire, soit le télécharger. Veuillez indiquer l'adresse e-mail que vous utilisez chez SolRosa lors du virement.

Après 2 à 3 jours, votre crédit sera versé sur votre compte et vous pourrez passez commande ou la valider.

3 | Commander

Sur la page Commander vous pouvez voir les différentes commandes par ville. Sélectionnez la ville dans laquelle vous souhaitez retirer votre commande. Vous verrez alors les produits classés par catégories, que vous pouvez afficher ou masquer. Une fois connecté·e à votre compte vous aurez la possibilité d'ajouter des produits à votre panier. Votre panier est enregistré automatiquement, et cela même si vous vous déconnectez. Lorsque vous avez fait votre choix et que vous avez suffisamment de crédit sur votre compte, n'oubliez pas de finaliser votre commande en appuyant sur le bouton Commander. À noter que les commande finalisées peuvent être modifiées tant que la fenêtre de commande est ouverte.